Bed & Breakfast Fiorella

Via Pian del lago, 10
Castel Gandolfo ROMA
Tel. 06/93668222

Vi invitiamo a prendere visione del nostro regolamento interno.

Al momento della conferma della prenotazione, si richiede un anticipo del 30%. In caso di annullamento, restituiamo l’intero importo fino a 30 giorni prima della data d’arrivo. Mentre sotto detto termine sarà trattenuto il 100% dell’importo anticipato.Gli annullamenti a 7 giorni dall'arrivo comportano la perdita del 50% dell'importo dell'intero soggiorno.
La mancata presentazione, senza debito preavviso e la partenza anticipata, comportano il trattenimento dell’intero importo.
* Il pagamento anticipato potrà essere effettuato attraverso bonifico bancario, ricarica postpay o paypal.
* Il pagamento restante del soggiorno potrà essere effettuato esclusivamente in contanti al momento della consegna delle chiavi.
Al momento dell’arrivo nel B&B va compilato il foglio di notifica presenze con la presentazione dei documenti di identità (Passaport, Carta d’Identità o Patente d guida) in corso di validità necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e ci autorizza a chiedere l'abbandono immediato del B&B.
I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy.
A norma di legge, i B&B non essendo delle attività commerciali, non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il vs. pagamento possiamo rilasciare una ricevuta d’affitto attestante l’importo e i dati del vostro soggiorno. Successivamente verranno consegnate le chiavi e verranno mostrati la camera, il bagno e le aree a vostra disposizione.
Invitiamo gli ospiti a chiudere sempre le porte e finestre.
Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto od il danneggiamento di oggetti di Vostra proprietà lasciati nelle camere, bagni e aree a vostra disposizione e per eventuali danni a persone o cose da e verso terzi.
Eventuali danni dovranno essere dichiarati e risarciti immediatamente al gestore della casa.

I comportamenti da osservare nel B&B sono sanciti dalla legge, e dettati dal buon senso e dal reciproco rispetto.

Essendo il bed & breakfast una piccola struttura a gestione familiare, non esiste un servizio di reception disponibile in tutte le ore del giorno come succede per gli hotel.
Dopo la registrazione, gli ospiti saranno dotati di chiavi per il cancello automatico e per la porta di casa e potranno liberamente accedervi a qualsiasi ora.
L’eventuale perdita delle chiavi avrà un costo pari ad €100 che andranno rimborsati prima della partenza.
Non è permesso agli ospiti di far accedere altre persone all'interno del B&B in qualsiasi orario per motivi di Pubblica Sicurezza.
Per l’arrivo, le camere sono disponibili dalle ore 14.
Nel giorno della partenza le camere devono essere lasciate libere entro le ore 11:00.
La colazione è disponibile nella cucina del vostro appartamento e potrà essere consumata nell’orario a voi più consono, rispettando sempre il limite massimo d’uscita che è entro le ore 11.00.
Si prega di comunicare anticipatamente la necessità di prodotti per celiaci.
La biancheria verrà cambiata ogni 3 giorni e naturalmente ad ogni cambio di ospite. Per soggiorni prolungati è disponibile anche il servizio di pulizia delle camere con un costo aggiuntivo di 7 euro l’ora.
Si prega di NON GETTARE NULLA NEL WC al di fuori della carta igienica fornita dalla struttura, per tutto il resto ci sono gli appositi cestini in bagno.
Il locale è coperto da linea Wi-fi per l’accesso libero ad internet.
Sono ammessi animali di piccola taglia solo previa autorizzazione del gestore.
In conformità al regolamento del B&B e alle norme della Polizia Municipale si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria 23.00 - 08.00.
SI PREGA DI FARE CORRETTAMENTE LA RACCOLTA DIFFERENZIATA DELL’IMMONDIZIA.
Per qualsiasi necessità, potete rivolgervi ai numeri +39 0693668222, +39 3805486538 +39 3495356732